こんにちは😊
昨夜、テレビ東京のニュース番組「ワールドビジネスサテライト」で東邦運輸が取材を受けた様子が放送されました！

人手不足が深刻化する物流業界に大きな影響を与える通販の「送料無料」
消費者の目には魅力的な言葉ですが、その裏にはどんな背景があるのでしょうか

といった内容でした！

私も通販をよく利用しますが、できるだけ「時間指定」や「店舗受け取り」にするようにしています。

今後、再配達は有料などの声もよく耳にしますが、
「実際に運んでいる人がいる」
＝「人件費がかかっている」
という実態を消費者はよく理解する必要がありますよね。

全てのことにおいて「コスト」がかかる、
「無料」という言葉のマジックで本質を見失わないようにしたいですね…！

TVerやテレ東BIZで見逃し配信も行われるようです！
お時間ある方はぜひチェックしてみてください！

岡本