地域密着のお仕事「引越」~新卒スタッフにインタビュー【後編】~
お疲れ様です。
昨日、岡本のブログで掲載いたしました
新卒スタッフにインタビュー!の前編に続きまして、
後編を本日は紹介していきたいと思います。
■一番重かった荷物は?
→えっとぉ・・・一番と言われると選べないですが、
「ファミリータイプの冷蔵庫」や「金庫」ですかね?
そうだ!「アップライトピアノ」は重い!
2人では絶対運べず、4名で運んだ時に
「これは・・・やばい!」と感じました。
他にも、閉店に伴って業務用の冷蔵庫を
一般家庭に届けたこともあるのですが、
その時のことも印象に残っています。
■入社前と比べてどのくらい体力ついた?
→そうですねぇ。あんまり自覚ないですけど、
入社当時は「女の子だから、軽い物でいいよ」と
言われていたのが今ではそれがなくなり、
戦力として定着したことですかね?
(そこにスタッフの同期が現れ、
「こいつ、負けず嫌いだから」と合いの手が入る)
■普段気を付けていることは?
→当たり前のことですが、「ケガがないこと」、
「事故を起こさないこと」。あとは「物損」も
それをなくすよう、すごく慎重になっています。
作業面でいうと、お預かりする家財や
荷物の重さを分散することですかね?
腕の力だけだと限界があるため、
肩も使って持ち上げるなど、工夫できることを
実践しています。
あとは、お客様のやりとりも
「どのようにすれば気持ちいい受け答えになるか」と
一辺倒だけではないコミュニケーションを
心掛けています。
■他社と比べて強みと感じること
→チームワークです!
メリハリと和気あいあいの両方で、
新卒で入社する前に入ったアルバイトでは
「この方たちと一緒に働きたい!」と思いましたし、
その雰囲気やオーラでお客様へ
サービスを提供していると思います。
■お客様へ一言
→お客様に喜んでいただけるよう
ベストを尽くし、「愛」のある引越を展開します!
インタビューしてくださった先輩、
インタビューに答えてくださった新卒スタッフの
Sさん、おふたりともありがとうございました★
近々引越を考えている方は、是非ご検討くださいね!
トップ画は、
ハトのマークの引越し専門ということで、
ハトポーズです!
それでは、今年より事務所に入り
引越の電話対応窓口で頑張ってくれている
Iさんの写真で締めたいと思います!
これも、ハトポーズ・・・?笑
雨なので、安全運転で本日も頑張りましょう!
小俣