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物流の変革がライフスタイルを変える

常識をぶっこわす志者 Common sense is Broken. 野村 浩 ベテラン社員

Q1.勤務年数

高卒で入社して29年

Q2.入社動機

当時18歳、免許を取ったばかりで、車を運転することにすごく興味がありましたし、今と違ってトラックのドライバーが割と高収入だったのも魅力的でした。

Q3.1日のスケジュール

一日を通して、ほとんどがお客様とのやりとりです。 急な依頼への対応、新規・既存のお客様からの問い合わせ対応などで、かなりの数の電話と、メールが1日に20~30件あります。

常識をぶっこわす志者 野村 浩

Q4.仕事をする上で心がけていること

最も気を遣っているのはお客様対応です。 実は、単に物を運ぶだけの仕事は少なく、設置もしてお客様と会話をすることが多いからです。 最近はお客様の目も厳しくて、ちょっとした態度や言葉遣いがクレームになることもあるので、私自身もドライバーも細心の注意を払っています。

Q5.やりがい

お客様から感謝されると、やってて良かったと思います。 だからこそお客様が困っている時に、なんとかしてあげようと一生懸命になることができます。

Q6.一緒に働きたいと思う人とは?

チャレンジ精神が旺盛な人。 当社はチャンスが平等に与えられる会社なので、自分の力がどれだけ発揮できるか、そのような意欲がある人に来てほしいと思います。

番外.動物に例えると・・・?

【社長からのコメント】
「ヒョウ」 常に冷静な姿勢で、狙った仕事は必ず獲ってくる。(硬い人物)

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